Virago es un término existente utilizado para referirse a una mujer con cualidades extraordinarias y heroicas; cualidades a menudo erróneamente relacionadas solo con los hombres. Lo usamos para definir a nuestra mujer Virago: poderosa, valiente y una guerrera. Ella no necesita presentación; sabes que es ella cuando llega. ¿Nuestro lema? NOT SO BASIC.

"En VIRAGO, creemos en el poder de la moda para transformar. Nuestras prendas son más que simple ropa; son una expresión de nuestra personalidad y una afirmación de nuestra identidad. Cada diseño está cuidadosamente elaborado con materiales sostenibles y producido localmente, asegurando calidad y ética en cada etapa del proceso. Al elegir VIRAGO, no solo adquieres una prenda, sino que también te unes a un movimiento que busca un futuro más sostenible y empoderado."

En Virago, creemos que la moda puede ser tanto bella como responsable. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se refleja en cada pieza que creamos, desde la selección de materiales hasta los procesos de producción.

En Virago tenemos prendas únicas. Diseñadas, fabricadas y con detalles especiales creados en la península.

Si quieres descubrir más sobre nuestra pasión y proceso, visita nuestro Instagram @viragomuseofficial

Para realizar un pedido, navega por nuestra página web y explora nuestros productos. Cuando encuentres algo que te guste, selecciónalo y añádelo a tu carrito de compra. Una vez que hayas terminado de seleccionar tus artículos, dirígete al carrito y sigue los sencillos pasos indicados para completar tu compra. Te solicitaremos tus datos de envío y facturación, y podrás elegir el método de pago que prefieras.

Aceptamos diversas formas de pago seguras para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, entre otras) y la plataforma PayPal. Además, ofrecemos la opción de pago a plazos con Scalapay. ¡Podrás consultar todos los detalles al finalizar tu compra!

Nuestro equipo trabaja con rapidez para procesar todos los pedidos. Si necesitas realizar alguna modificación o cancelar tu pedido, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto en la web o respondiendo directamente al correo electrónico de confirmación de tu pedido. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarte; sin embargo, ten en cuenta que no siempre podremos garantizar la modificación o cancelación si el pedido ya ha sido enviado.

Sí, una vez que tu pedido se haya completado exitosamente, recibirás de forma automática un correo electrónico de confirmación. Este email incluirá un resumen detallado de tu compra y tu número de pedido para futuras referencias. Si no lo recibes en unos minutos, te sugerimos revisar tu carpeta de correo no deseado o spam. Si aún no lo encuentras, no dudes en contactarnos para que podamos verificar el estado de tu pedido.

Los costes y plazos de envío varían según el destino y el método de envío que selecciones. Para obtener información detallada, te invitamos a consultar nuestra política de envíos. Los costes exactos se mostrarán durante el proceso de compra, justo antes de finalizar tu pedido. Generalmente, los envíos dentro de la península suelen entregarse en un plazo de 2 a 5 días laborables. Para envíos a destinos internacionales, los plazos de entrega pueden ser más extensos.

Sí, realizamos envíos a una amplia variedad de países. Podrás verificar la lista completa de destinos disponibles al momento de realizar tu compra. Si tu país no se encuentra en la lista, por favor, ponte en contacto con nosotros y exploraremos las opciones para poder ayudarte.

En Virago, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo no quedas completamente conforme con tu compra, tienes la posibilidad de devolver los artículos dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Para que la devolución sea aceptada, los artículos deben encontrarse en su estado original, sin haber sido utilizados y conservando todas sus etiquetas. Te recomendamos visitar nuestra página de "Devoluciones" para conocer todos los detalles del procedimiento y las posibles excepciones aplicables.

Para iniciar el proceso de devolución, te pedimos que visites nuestra página específica de "Devoluciones". Allí encontrarás instrucciones detalladas paso a paso y, si es necesario, un formulario de devolución para completar. Adicionalmente, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de guiarte en el proceso. Una vez que los artículos devueltos sean recibidos y aprobados, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste en tu compra original.

En la descripción de cada producto encontrarás información detallada sobre los materiales utilizados y su composición. Nos esforzamos por utilizar tejidos de alta calidad y, en muchos casos, con un origen sostenible. Si tienes alguna duda específica sobre un material, no dudes en contactarnos.

Te recomendamos consultar nuestra guía de tallas que encontrarás en la página de cada producto y en el pie de página de nuestra web. En ella, te proporcionamos las medidas correspondientes a cada talla para ayudarte a elegir la que mejor se ajuste a ti. Si aún tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarte.

Para asegurar la durabilidad de tus prendas, te recomendamos seguir las instrucciones de cuidado que encontrarás en la etiqueta de cada artículo. Generalmente, aconsejamos lavar las prendas del revés, a temperaturas bajas y evitar la secadora. Para prendas con detalles especiales como la boa de plumas, te indicaremos un cuidado específico.

Las plumas de nuestras prendas sí se pueden quitar fácilmente mediante un clip, ya que han sido diseñadas para que puedas ponerlas y retirarlas cuando quieras.

Para conservar su belleza y durabilidad, te recomendamos retirar las plumas antes del lavado. Así podrás cuidar mejor tanto la prenda como este delicado detalle. Si lo prefieres, también puedes optar por la limpieza en seco para un cuidado aún más especial.